Hakemisto
- Pelien tarjonta ja Käyttökokemus
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonusten järjestelmä ja Promootiot
- Tietoturva ja Lisenssi
- Asiakastuki ja Yhteydenotto
Pelivalikoima ja Pelikokemus
Olemme rakentaneet BetAlice -kasinoalustamme tarjoamaan käyttäjille laajan valinnan korkeatasoisia kasinopelejä, jotka kaikki käsittävät kaikki yleisimmät osa-alueet. Pelikirjastoomme sisältyy enemmän kuin 3000 vaihtelevaa pelituotetta ylitse 50 studion toimittamana, joka varmistaa rikkaan pelikokemuksen kaikille käyttäjälle.
Hedelmäpelit rakentavat valikoimamme ydinosan, ja pelivalikoimaamme sisältyy vanhanaikaisia kolmirullaisia kolikkopelejä, videoslotteja sekä kasvavia jättipottipelejä. Pöytäpelit ovat saatavilla laajasti, kuten ruletin, 21-pelin ja pokerin runsaat variaatiot. Suora kasinomme tuodaan kumppanuudessa alan kärkitason studioiden yhteydessä, tarjoten autenttista kasinoilmapiiriä heti kotoa käsin.
| Kolikkopelit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Live-kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Muut vaihtoehdot | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Maksuvaihtoehtomme on rakennettu palvelemaan kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Meillä on käytössä kattava kirjo yhtäältä perinteisiä että myös uudenaikaisia maksuvaihtoehtoja, joiden kaikki noudattavat tiukimmat turvallisuusstandardit.
Talletukset toteutetaan heti, joka mahdollistaa pelaamisen käynnistämisen välittömästi. Kotiutukset suoritetaan läpi koko päivän, ja käsittelyaika määräytyy käytetystä maksumenetelmästä. Sähköiset kukkarot mahdollistavat ripeimmän nostomenetelmän, tavallisesti 0-24 tuntia toimitusajalla. Tilisiirrot ja korttimaksut mahdollisesti vaatia 1-3 työpäivää.
Yleisimmät Maksumenetelmät Kasinolla
- Verkkopankit: Kaikki maamme merkittävimmät pankit, sisältäen Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – instant maksut ja ripeät nostotapahtumat
- Verkko- kukkarot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller tuovat nopeat transaktiot ei vaadita lisä- rekisteröintiä
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – yksityiset ja pikaiset tapahtumat vähennetyillä kuluilla
- Korttimaksut: Visa ja Mastercard ovat saatavilla niin maksuihin että kotiutuksiin, kumppanuutemme takaa turvalliset rahansiirrot
| Suora pankkisiirto | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Heti | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Lohkoketjun vaihtelevasti |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Pelisivustomme bonusvalikoimamme on rakennettu tuomaan etuja sekä uusia että myös vakituisia käyttäjiä. Esitämme monipuolisia bonusetuja, joiden sopivat eri pelitapoihin ja budjettikokoihin.
Liittymispaketissa yhdistetään talletusbonus ja ilmaiskierrokset, mitkä jakautuvat useamman alkuvaiheen siirron välille. Läpipeluuvaatimukset sijoittuvat alan keskiarvossa, yleensä 35-kerroin bonusrahan osalta. Olemme sitoutuneet avoimuuteen, ja jokainen bonussäännöt on selkeästi kuvattu ehtosivullamme.
Viikottaiset ja Kk- Kampanjat
- Maanantai Boost: Työviikon alku lähtee liikkeelle reload-bonuksella, joka tarjous tarjoaa 50% extrabonuksen alkuvaiheen viikon siirtoon enintään 200 euron
- Keskiviikon päivän Ilmaispyöräytykset: Säännöllisesti pelaavat pelaajat saavat automaattisesti 25-100 ilmaiskierrosta erikseen määrätyissä kolikkopeleissä
- Vkl- Käteispalautus: Perjantaista alkaen su kertyneet negatiivinen tulos hyvitetään takaisin 10% cashback-bonuksena, maksimissaan 500 €
- Kuukausittainen Turnaus: Kussakin kk:ssa järjestetään erikoisaiheinen turnaus, jonka kilpailun voittosumma vastaa ainakin 10,000 euroa palkinnoksi 100 huipputason osallistujan välillä
- Kanta-asiakasohjelma: Kanta-asiakkaidemme kertymisjärjestelmä tuo viiden erikoista tasoa, joissa jokainen mahdollistaa korkeampia etuja, dedikoidun VIP-hoitajan ja ainutlaatuisia bonuksia
Suojaus ja Lisenssi
Kasinoympäristömme toimii Curacaon saaren virallisen sääntelyviranomaisen vahvistamalla toimiluvalla (lisenssi nro 1668/JAZ), joka lisenssi turvaa operointiemme laillisuuden ja tarkkailun. Lisenssioikeutemme on annettu vuodenvaihteessa 2019, ja olemme sen jälkeen suorittaneet kaikki vuosittaiset auditoinnit virheettömästi.
Sovellamme alan johtavaa 256-bittistä SSL-enkryptiota jokaisen tietoliikenteen varjelemiseksi. Pelaajatilit suojataan 2FA- varmentamisella, ja jokainen henkilökohtaiset datat ylläpidetään GDPR-asetusten puitteissa. Maksutapahtumamme käsitellään sertifioitujen maksuoperaattorien kautta, mitkä vastaavat PCI DSS -standardien mukaisia.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen on liiketoimintamme ydinperiaate. Esitämme laajan valikoiman eri työkaluja pelitapojen hallintaan, mukaan lukien maksumäärät, ajastimet, tauon ottamisen vaihtoehto ja pysyvä kielto. Yhteistyökumppaneihimme lasketaan Peluuri ja Gamban, joiden palvelut tuovat vahvistettua apua ongelmapelaamisen estämiseen.
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri päivän, kaikkina vuorokauden vuotta. Tiimimme koostuu erikoistuneista osaajista, joiden kaikki hallitsevat korkealuokkaista suomen kieltä että englannin kieltä. Tavoittelemme vastataksemme jokaiseen yhteydenottoihin mahdollisimman pikaisesti ja tuloksellisesti.
Livechat -palvelumme on ripeimmän tapa saada avustusta, keskimääräinen vasteaika on alle kahden 2 minuuttia. Sähköposteihin vastaamme tyypillisesti 2-4 tuntia puitteissa, mutta laajemmat tapaukset saattavat vaatia pidemmän käsittelyajan. Verkkosivustollamme on kattava FAQ-sivusto, joka sisältää tyypillisimmät kysymykset ja ongelmatilanteet.
Pysyvä kehitystyö on meille tärkeää. Kokoamme jatkuvasti asiakkaiden mielipiteitä ja toteutamme päivityksiä jatkuvasti. Päämääränämme on tuoda markkinoiden huippu pelikokemus, joka lopputulos yhdistää laadun, turvallisuuden ja asiakastyytyväisyyden.