Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Suojaus että Luotettavuus
- Maksutavat sekä Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Kattava Pelitarjonta
Olemme rakentaneet Excitewin nettikasino -platformin tarjoamaan pelaajille kattavan valikoiman huippuluokan pelejä. Pelivalikoima käsittää yli 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, jotka ovat on organisoitu käyttäjäystävällisesti kategorioiden mukaan. Pelialustallamme pelaajat kohtaavat kaiken vanhanaikaisista hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaattipeleihin, joissa sisältyy luovia bonustoimintoja ja progressiivisia päävoittoja.
Yhteistyökumppaninamme työskentelee toimialan johtavia pelitoimittajia, joka varmistaa pelien erinomaisen tason ja reilun pelaamisen. Koko pelimme on ollut testattu riippumattomien toimijoiden toimesta, ja ne soveltavat RNG-teknologiaa (RNG) turvatakseen, että kukin tulos jää täysin ennustamaton. Teollisuuden standardina nähdään ylitse 96 prosenttiyksikön RTP:tä (RTP), sekä enemmistö pelivalikoiman peleistä ylittää mainitun rajan.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Esittää Autenttisen Kasinokokemuksen
Live-kasinoalueemme poikkeaa muista tarjoamalla ympärivuorokautista pelimahdollisuutta koulutettujen jakajien ohjaamana. Studioillamme on päteviä työntekijöitä, ketkä luovat aidon kasino-tunnelman suoraan pelaajan ruudulle. Annamme useita erilaisia pelipaikkoja erilaisilla vetorajoilla, jolloin molemmat noviisit että asiantuntevat käyttäjät saavat itselleen sopivan vaihtoehdon.
Tietoturva että Luotettavuus
Sivuston tietoturva pysyy meille tärkeimpänä. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonvälityksessä, joka asia lähestyy pankkitason turvallisuutta. Jokainen transaktio että tietosi talletetaan suojatusti kryptattuna tietokoneissamme, jotka ovat on sijoitettu turvallisissa datakeskuksissa eri puolilla Eurooppaa.
Liiketoimintamme pysyy lisensoitu Maltan pelilautakunnan (MGA) myöntämänä, mikä edustaa yksi ainoa markkina-alan merkittävimmistä toimiluvista. Malta Gaming Authority perustettiin vuoden 2001, että viranomainen tarkkailee tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoitaan turvatakseen tasapuolisen pelaamisen ja käyttäjien suojaamisen. Lupamme numero on julkisesti saatavilla, että tottelemme jokaista EU-tason luomia vaatimuksia vastuuntuntoisesta pelauskäyttäytymisestä.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
- Esitämme toimintoja pelirajojen luomiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, häviörajat että pelijaksoajastimet
- Käyttäjät kykenevät aktivoida itsesulkuominaisuuden aina, että toiminto aktivoituu välittömästi
- Yhteistoiminta Nimettömien Pelaajayhdistyksen sekä muiden auttamisjärjestöjen kautta turvaa auttamisen saavutettavuuden
- Tuomme realiteettitarkastuksia, ketkä huomauttavat asiakasta kulutetusta ajasta että kulutetusta rahasummasta
- Nuorten pelaustoiminnan esto pysyy toteutettu tiukoilla ikätarkistuksilla heti rekisteröitymisen yhteydessä
Maksumenetelmät ja Nostot
Käsitämme, kuinka ripeät sekä suojatut maksutransaktiot pysyvät asiakkaille erittäin merkittäviä. Tarjoamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot vaihtelevat tavanomaisista pankkisiirroista moderneihin kryptovaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 työpäivää | 20€ / 50,000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25,000€ |
| Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 min | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunteja | 20€ / 20,000€ |
Nostohakemusten käsittelyjakso muuntuu käytetyn maksutavan perusteella, vaan pyrimme käsittelemään koko rahastot mahdollisimman ripeästi. Valtaosa nostohakemuksista käsitellään 24 h kuluessa. Ensimmäisen kotiutustoimenpiteen yhteydessä edellytetään henkilöllisyyden vahvistus, mikä tulee toimialan vakiokäytäntö ja lain määräämä ehto rahanpesutoimien pysäyttämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme pysyy saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi sekä englannin kielellä. Esitämme monia yhteyskanavia:
- Suorachat, joka on käytettävissä heti vailla jonossa olemista 24/7
- Sähköpostipalvelu, johon palautamme yleensä 2-4 h aikana
- Kattava Usein kysytyt kysymykset -osio, mistä saadaan vastaukset tyypillisimpiin kyselyihin
- Yhteisöllisen medioiden väylät pikavauhtista yhteydenottoa mahdollistaen
Asiakaspalvelijamme pysyy koulutettu prosessoimaan kaikki kyselyt tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonuskriteereihin. He pystyvät lisäksi avustamaan vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen välineiden käynnistämisessä että antamaan neuvontaa kun tarpeen.
Bonustarjoukset
Tervetulotoivotus Pelaajaksi
Aloittelevat pelaajat ottavat vastaan meiltämme tasapainoisen tervetuliaisbonus kokonaisuuden, mikä paketti käsittää niin bonusta että ilmaiskierroksia. Bonuskriteerimme pysyy rakennettu tasapuolisiksi ja läpinäkyviksi, ja kaikki wagering-vaatimukset pysyy kuvattu tarkasti ennen bonusetuuden aktivointia. Kierrätysvelvoitteemme vaihdellevat bonuslajista riippuen, vaan vaatimukset pysyvät markkina-alan keskitasoa vähäisemmät.
Tarjoamme lisäksi säännöllisiä kampanjakierroksia uskollisille pelaaajillemme. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee omistautuneita käyttäjiä kanta-asiakaspisteillä, jotka voi muuttaa bonusvaraksi sekä toisiksi eduiksi. Kun enemmän lisää toimit, sitä ylemmälle VIP-tasolla pääset, mikä avaa yhä erinomaisia etuja että henkilökohtaista asiakaspalvelua.
Meillä on myös viikottaisia kilpailuja että kilpailuja, joissa tapahtumissa palkintopotti annetaan menestyneimmin sijoittuneiden osallistujien kesken. Nämä tapahtumat lisäävät jännitystä sekä tuovat avaavuuden voittaa merkittäviä bonuksia maltillisemmilla panoksilla.