Oversikt
- Velkommen til vårt kasinoplattformen
- Spillutvalg og teknologi
- Betalingsmetoder og sikkerhetstiltak
- Bonuser og kampanjetilbud
- Kundestøtte og hjelp
Velkommen til vårt kasinoplattformen
Gjennom kasino Spingrande har teamet vårt vi bygget en spillerfaring som forener nyeste programvare med brukerens behov i sentrum. Siden lanseringen har vårt mål vært å gi norske kunder en tjeneste som går langt over det forventede. Vi satser fortløpende i software fra bransjeledende leverandører og garanterer for at alle individuelle transaksjon håndteres med maksimal beskyttelse.
Plattformens løsning bruker 256 bits krypteringsteknologi, lik standard som store finansinstitusjoner benytter for å sikre brukerdata. Denne sikkerheten er aldri bare en system egenskap – det er plattformens garanti til dere som kunde om at personopplysninger og økonomiske overføringer forblir konfidensielle. Plattformen arbeider i henhold til stramme lisenskrav som krever regelmessige kontroller av eksterne parter.
Spillbibliotek og plattformsteknologi
Spillbiblioteket vårt inkluderer hele 2000 spill fra mer mot 50 ulike spillutviklere. Fra tradisjonelle slots til sofistikerte sanntids bordspill, alle kategori er nøye utvalgt for å gi mangfold og høy standard. Vi her samarbeider med produsenter som NetEnt, Microgaming systemer, Evolution spill Gaming og Pragmatic spillutvikling Play for å forsikre at spillene aldri bare er morsomme, men i tillegg rettferdige.
Hver eneste spill på Spingrande gjennomgår testprosedyrer av eCOGRA institutter, en ekstern instans som dokumenterer at Tilfeldig tall Number Generatorer (RNG) opererer korrekt. Denne sertifiseringen forsikrer at alle spinnrunde, deling eller terningrul er helt tilfeldig og ikke kan manipuleres.
Spillkategorier man finner på plattformen
- Automater: Alt fra enkle fruktmaskiner til komplekse video slots med akkumulerende jackpotter og bonusrunder
- Klassiske bordspill: Blackjack, rulett, baccarat og pokerspill i diverse typer
- Live Casino Casino: Ekte spilleledere i live via høykvalitets streaming fra profesjonelt utstyrte studio
- Jackpot: Spilltitler med progressive gevinster som kan treffe opp mot millioner kroner
- Scratch cards: Lynraske underholdning for dem som søker umiddelbar spenning
Betalingsmetoder og sikkerhet
Plattformen forstår at valgfrihet i betalingsalternativer er avgjørende for en smidig brukeropplevelse. Derfor har vi implementert et omfattende utvalg av alternativer som passer skandinaviske spillere.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1 til 3 arbeidsdager | 100 NOK |
| Bank ID | Øyeblikkelig | Umiddelbart | 100 kr |
| Trustly betalinger | Umiddelbart | Umiddelbart | 100 NOK |
| MuchBetter app | Umiddelbart | 24 timer | 100 kr |
| Skrill e-lommebok | Umiddelbart | 24 timer | 100 kr |
Hver eneste overføringer prosesseres gjennom PCI DSS-godkjente betalingssystemer, noe som som betyr at at kortnumre og personlige data aldri noensinne oppbevares på plattformens systemer. Vi her har i tillegg innført strenge KYC-prosedyrer (Know Your Customer) for å stoppe økonomisk kriminalitet og garantere at samtlige spillere er minst lovlig aldersgrense.
Bonustilbud og tilbud
Hos Spingrande leverer vi et omfattende belønningsprogram som premierer både ferske og gjengangere spillere. Velkomstilbudet plattformens er sammensatt for å levere maksimal fordel over de innledende innskuddene, mens selskapets lojalitetsprogram opererer med multiple trinn basert på aktivitetsnivå.
Grunner til hvorfor våre kampanjer utmerker seg seg ut
- Åpne betingelser: Hver eneste bonustilbud kommer med med entydig spesifiserte omsetningskrav uten noen usynlige klausuler
- Ukentlig tilbud: Oppdaterte promotilbud hver uke inkludert tilbakebetaling, gratis spins og reload-bonuser
- Personaliserte bonuser: VIP mottar personaliserte tilbud tilpasset på spillpreferanser
- Ingen maksimal maks gevinstgrense: Gevinster fra bonusaktivitet har ingen uttaksgrense når wagerkravene er gjennomført
- Turnering: Jevnlige events med sikrede premiepenger og ledertavler i live
Plattformens VIP system har fem nivåer: Bronze, Sølv, Gullnivå, Platinanivå og Diamond. Alle nivå frigir opp unike bonuser som hurtigere uttak, dedikert kontaktperson, økte innskuddsgrenser og invitasjoner til unike events.
Spillersupport og hjelp
Spingrande plattformen har etablert et supportteam som er tilgjengelig døgnet rundt døgnet via direktechat chat, mail og telefon. Våre supportagenter snakker perfekt norsk og er opplært til å behandle alt fra tekniske utfordringer til spørsmål om ansvarlig spilling.
Vi har også i tillegg utviklet et bredt hjelpesenter med mer enn 200 veiledninger som behandler typiske spørsmål om kontoadministrasjon, betalingsmetoder, bonusvilkår og spillregler. For spillere som vil å sette begrensninger på deres aktivitet, leverer vi verktøy for innskuddsgrenser, tapsbegrensninger, økttidsgrenser og mulighet for selvekskludering.
Vårt responstid på live chat er gjennomsnittlig under 60 sek, mens e-poster besvares før 2 t. Vi registrerer og evaluerer alle kundeservicesaker for kontinuerlig å forbedre vår kundetjeneste og finne områder der spillere trenger mer informasjon eller hjelp.