Περιεχόμενα
- Άδεια Λειτουργίας και معايير Εγγύησης
- Το Portfolio των Παιχνιδιών μας
- Τρόποι Πληρωμών και Γρηγοράδα Πληρωμών
- Mobile Απόλαυση Παιχνιδιού
- Εξυπηρέτηση Χρηστών 24/7
Στο μοντέρνο σκηνικό του ψηφιακού gaming, η Betigma Casino ξεχωρίζει ως μία πλατφόρμα που μπλέκει τεχνολογική καινοτομία με υπεύθυνη διασκέδαση. Κατασκευάσαμε ένα χώρο όπου οι χρήστες δύνανται να απολαύσουν premium gaming εμπειρίες με απόλυτη ειλικρίνεια και εγγύηση.
Άδεια Λειτουργίας και معايير Εγγύησης
Λειτουργούμε με πλήρη άδεια από την Κυπριακή Αρχή Ελέγχου Τυχερών Παιχνιδιών, μια από τις περισσότερο αυστηρές κανονιστικές αρχές στην Ευρώπη. Βάσει με τα επίσημα στοιχεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το 2023, μόνο το 12% των ψηφιακών καζίνο έχουν ολοκληρωμένη συμμόρφωση με τις οδηγίες της Ευρώπης για την προστασία δεδομένων και τη έντιμη πραγματοποίηση παιχνιδιών – εμείς ανήκουμε σε αυτήν την ελίτ κατηγορία.
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για κάθε συναλλαγή, την ίδια τεχνολογία που εφαρμόζουν οι μεγαλύτερες τράπεζες παγκοσμίως. Τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται με πρωτόκολλα τελευταίας γενιάς, ενώ όλα τα παιχνίδια ελέγχονται τακτικά από ανεξάρτητους φορείς ελέγχου για να εξασφαλίζεται η τυχαιότητα των αποτελεσμάτων.
Το Σύνολο των Τίτλων μας
Το Betigma προσφέρει πάνω από 3.500 τίτλους από τους κορυφαίους παρόχους λογισμικού της βιομηχανίας. Συνεργαζόμαστε μόνο με πιστοποιημένες εταιρείες που διαθέτουν αποδεδειγμένη φήμη στον χώρο του online gaming.
| Κουλοχέρηδες | 2.800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.5% |
| Live Casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Επιτραπέζια | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.2% |
| Jackpot Games | 85+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Video Poker | 42+ | Playtech, IGT | 99.1% |
Κάθε εβδομάδα προσθέτουμε νέους τίτλους στη συλλογή μας, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες έχουν πρόσβαση στις τελευταίες κυκλοφορίες της αγοράς. Η πλατφόρμα μας επιτρέπει την αναζήτηση παιχνιδιών με βάση το θέμα, τα χαρακτηριστικά, το RTP ποσοστό και τον πάροχο.
Μέθοδοι Συναλλαγών και Ταχύτητα Αναλήψεων
Στο Betigma κατανοούμε ότι η ταχύτητα των συναλλαγών αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την εμπειρία του χρήστη. Για αυτό προσφέρουμε ποικιλία τρόπων πληρωμής που καλύπτουν κάθε ανάγκη:
- Κρυπτονομίσματα (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) με επεξεργασία εντός 15 λεπτών
- Ψηφιακά πορτοφόλια (Skrill, Neteller, ecoPayz) με ανάληψη εντός 2 ωρών
- Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard) με επεξεργασία 24-48 ώρες
- Τραπεζικές μεταφορές για μεγαλύτερα ποσά με διεκπεραίωση 1-3 εργάσιμες ημέρες
- Τοπικές μέθοδοι πληρωμής προσαρμοσμένες στην ελληνική αγορά
Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις για καταθέσεις ή αναλήψεις, ενώ τα όρια συναλλαγών είναι ρυθμισμένα ώστε να εξυπηρετούν τόσο τους περιστασιακούς παίκτες όσο και τους high rollers. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι μόλις 10€, ενώ το μέγιστο ημερήσιο όριο φτάνει τις 50.000€ για VIP μέλη.
Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού
Η κινητή πλατφόρμα του Betigma σχεδιάστηκε με προσέγγιση mobile-first, εξασφαλίζοντας ομαλή λειτουργία σε smartphones και tablets. Χρησιμοποιούμε responsive HTML5 τεχνολογία που προσαρμόζεται αυτόματα σε οποιαδήποτε οθόνη, χωρίς να απαιτείται λήψη εφαρμογής.
Όλα τα games μας είναι διαθέσιμα σε κινητή έκδοση με την ίδια ποιότητα γραφικών και ταχύτητα φόρτωσης. Οι χρόνοι απόκρισης είναι βελτιστοποιημένοι ακόμα και για συνδέσεις 4G, ενώ υποστηρίζουμε πλήρως τις δυνατότητες του 5G δικτύου για ultra-fast gaming sessions.
Υποστήριξη Πελατών 24/7
Η ομάδα εξυπηρέτησης του Betigma αποτελείται από ειδικευμένους συμβούλους που είναι διαθέσιμοι όλο το εικοσιτετράωρο μέσω πολλών καναλιών επικοινωνίας. Παρέχουμε υποστήριξη στα ελληνικά με άτομα που καταλαβαίνουν τις ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς.
- Live Chat με μέσο χρόνο απόκρισης 45 δευτερόλεπτα – διαθέσιμος απευθείας από κάθε σελίδα της πλατφόρμας
- Email support με εγγυημένη απάντηση εντός 2 ωρών για επείγοντα ζητήματα και 12 ωρών για γενικές ερωτήσεις
- Τηλεφωνική γραμμή με ελληνόφωνους agents για άμεση επίλυση σύνθετων θεμάτων
- Εκτενής βάση γνώσεων με video tutorials και αναλυτικούς οδηγούς για κάθε πτυχή της πλατφόρμας
- Ειδικό VIP support τμήμα για premium μέλη με προσωπικούς account managers
Στο Betigma δεσμευόμαστε για διαφάνεια, γρήγορη εξυπηρέτηση και ποιότητα σε κάθε συναλλαγή. Η φιλοσοφία μας βασίζεται στην πεποίθηση ότι το online gaming πρέπει να είναι προσβάσιμο, δίκαιο και ψυχαγωγικό για όλους. Κάθε χαρακτηριστικό της πλατφόρμας μας έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την ασφάλεια και την ικανοποίηση των παικτών μας.